Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre Daten schützen und verwenden.

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2024

1. Einleitung und Verantwortlicher

Willkommen bei Kivor Zarn. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln sie vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website cognisylvana.com nutzen oder unsere Finanzdienstleistungen in Anspruch nehmen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Kivor Zarn, Jahnstraße 15, 34399 Wesertal, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter [email protected] erreichen oder telefonisch unter +498868180265 kontaktieren.

2. Art der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Arten personenbezogener Daten, je nach Art Ihrer Interaktion mit unserer Plattform. Diese Datensammlung erfolgt transparent und nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen erforderlich ist.

Kontaktdaten und Identifikationsinformationen

  • Vor- und Nachname, Geburtsdatum und Geburtsort
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Postanschrift und Wohnsitznachweis
  • Ausweisdokumente zur Identitätsprüfung

Finanzielle Informationen

  • Bankverbindungen und Kontoinformationen
  • Einkommensnachweise und Vermögenssituation
  • Transaktionshistorie und Zahlungsdaten
  • Kreditwürdigkeit und Bonitätsinformationen

Technische Daten

  • IP-Adresse und Browser-Informationen
  • Geräteinformationen und Betriebssystem
  • Nutzungsverhalten auf unserer Website
  • Cookie-Daten und Session-Informationen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet. Jede Datenverwendung erfolgt auf Basis einer Rechtsgrundlage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir unterscheiden dabei zwischen verschiedenen Verarbeitungszwecken, die jeweils unterschiedliche rechtliche Grundlagen haben.

Wichtiger Hinweis: Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte für Marketingzwecke. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt und nur an vertrauenswürdige Partner, die strengen Datenschutzstandards unterliegen.

Vertragserfüllung und Kundenbetreuung

Die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung von Verträgen bildet die Grundlage unserer Geschäftsbeziehung. Dazu gehören die Kontoeröffnung, Transaktionsabwicklung, Kundenservice und die Bereitstellung von Finanzprodukten. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können.

Rechtliche Verpflichtungen

Als Finanzdienstleister unterliegen wir verschiedenen gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere dem Geldwäschegesetz, der Abgabenordnung und aufsichtsrechtlichen Bestimmungen. Die Erfüllung dieser Verpflichtungen erfordert die Speicherung und Verarbeitung bestimmter Kundendaten über gesetzlich vorgeschriebene Zeiträume.

Berechtigte Interessen

Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeiten wir Daten für Zwecke wie Betrugsbekämpfung, IT-Sicherheit, Geschäftsanalysen und die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen. Dabei wird stets eine Abwägung zwischen unseren Interessen und Ihren Grundrechten vorgenommen.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen. Wir haben interne Prozesse etabliert, um Ihre Anfragen schnell und vollständig zu bearbeiten.

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen, einschließlich der Verarbeitungszwecke und Empfänger.

Berichtigungsrecht

Unrichtige Daten werden auf Ihren Hinweis hin unverzüglich korrigiert. Unvollständige Daten werden ergänzt.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Widerspruchsrecht

Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie der Verarbeitung widersprechen, wenn besondere Umstände vorliegen.

Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten Format an Sie oder einen anderen Anbieter übertragen.

Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren. Bei berechtigten Beschwerden steht Ihnen das Recht zu, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Bedrohungen angepasst.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Hochsichere Rechenzentren mit physischen Zugangskontrollen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
  • Mehrstufige Authentifizierung für Systemzugriffe
  • Verschlüsselte Datenspeicherung und Backup-Systeme

Organisatorische Maßnahmen

  • Strenge Zugriffsberechtigungen nach dem Need-to-know-Prinzip
  • Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
  • Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
  • Incident-Response-Verfahren für Sicherheitsvorfälle
  • Kontinuierliche Überwachung und Protokollierung von Systemzugriffen

Trotz aller Schutzmaßnahmen kann kein System zu 100% sicher sein. Sollte dennoch ein Sicherheitsvorfall auftreten, der ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir Sie und die zuständigen Behörden unverzüglich informieren.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, es sei denn, eine weitere Speicherung ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

  • Handelsbücher und Belege: 10 Jahre nach Handelsgesetzbuch
  • Steuerrelevante Unterlagen: 6-10 Jahre nach Abgabenordnung
  • Geldwäsche-Präventionsdaten: 5 Jahre nach Geldwäschegesetz
  • Vertragsdokumente: Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Fristen

Löschkonzept

Wir haben ein strukturiertes Löschkonzept implementiert, das automatische und manuelle Löschprozesse umfasst. Dabei werden Daten in verschiedene Kategorien eingeteilt und entsprechend ihrer Relevanz und rechtlichen Anforderungen behandelt. Persönliche Daten werden dabei sicher und unwiderruflich gelöscht.

7. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In bestimmten Fällen kann jedoch eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, beispielsweise bei der Nutzung spezialisierter IT-Dienstleistungen oder bei internationalen Finanztransaktionen. Solche Übertragungen erfolgen nur unter Einhaltung der DSGVO-Anforderungen.

Schutzmaßnahmen bei Drittlandübertragungen

  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
  • EU-Standardvertragsklauseln mit Empfängern
  • Zertifizierte Datenschutzprogramme der Empfänger
  • Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen

Vor jeder Drittlandübertragung führen wir eine umfassende Bewertung des Schutzniveaus durch und implementieren erforderliche Zusatzmaßnahmen. Sie haben das Recht, Informationen über spezifische Übertragungen und die dabei angewendeten Schutzmaßnahmen zu erhalten.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, rechtlichen Anforderungen oder zur Verbesserung des Datenschutzes angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen, entweder per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über aktuelle Entwicklungen informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments.

Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns gerne:

Kivor Zarn Jahnstraße 15, 34399 Wesertal, Deutschland E-Mail: [email protected] Telefon: +498868180265